近日，紫陽縣公安局城關派出所與紫陽縣司法局民調中心聯手，妥善調解一起長達七個月之久的醫患糾紛，切實維護了轄區的和諧穩定，贏得了社會各界的一致好評。
2014年8月18日，紫陽縣城關鎮富家村二組村民蔡某杰（男，現年5歲）因患“小兒疝氣”，被其父親蔡某勇帶至縣中醫院檢查治療。8月20日，中醫院決定對其實施手術，術后10小時患兒才蘇醒。蘇醒后，患兒出現煩躁、易激怒、怕見生人等癥狀。為了查明病因，中醫院先后將其帶至西安兒童醫院、西京醫院等知名醫院進行檢查，但仍未查出病因，為此患者家屬以醫院的手術過失是造成患兒上述癥狀的原因為由，多次到中醫院采取靜坐、吵鬧、將患者滯留醫院等方式，以達到巨額補償的要求，并多次到縣委、縣政府上訪。
為了切實維護城區的政治穩定和治安安定，城關派出所在出警勸解的同時，及時將問題通報給紫陽縣司法局民調中心，請求對其補償問題進行協調。民調中心獲悉此情況后，高度重視，及時介入，與派出所等部門先后多次召集雙方代表在一起進行座談，但因雙方補償差距較大，導致調解未果。于是，患者家屬于2015年3月12日8時再次趕至中醫院進行吵鬧，導致中醫院辦公受阻，于是院方打電話報警。
接到縣局指令后，城關派出所再次前往進行勸解，但蔡某勇等人不聽制止，并坐在地上用雙手抱住院長陳某的雙腿，不允許其離開，由此引起大量群眾圍觀。針對此情況，在場領導果斷下達指令，將所有帶頭鬧事人員強制帶離現場，并受案調查。
在案件調查過程中，民警通過情、理、法的引導教育，蔡某勇等人深刻認識到自己的錯誤，主動向院方賠禮道歉，請求諒解，同時愿意對補償問題作出讓步。鑒于此，城關派出所、司法局民調中心再次召集院方和患者家屬代表在一起進行座談，通過為期三個小時的協商，雙方終于于3月31日就賠償問題達成一致意見：院方當場一次性補償患者后續治療費、監護人誤工費、護理費、精神撫慰金等各項費用共玖萬元整。至此，這起長達七個月的醫患糾紛被成功調處。
